İade Süreci

Hesabım menüsündeki Siparişlerim üzerinden teslim aldığınız siparişiniz için iade talebi oluşturabilirsiniz. İade talebi oluşturduktan sonra SMS veya e-mail ile tarafınıza iade kargo firması ve iade kodu iletilir. Küçük paketler için belirtilen kargo firmasının en yakın şubesinden, büyük paketler için adresinizden lojistik firması ile ürününüzü teslim edebilirsiniz. Paketiniz depomuza ulaştıktan sonra en kısa süre içerisinde incelenip iade talebiniz sonuçlanacaktır. Ücretinizin iadesi kredi kartlarında 5 iş gününü debit kartlarda 15 iş gününü bulabilir.